Conditions Générales de Vente EDIMATE Applicables à la Gamme Art & Technology

1. APPLICATION

Les présentes conditions générales de vente (ci-après “les Conditions Générales de Vente”) sont applicables à toute vente de produits ou prestation de services réalisées par EDIMATE concernant sa gamme Art & Technology (dénomination de tous les produits en vente direct sur le site internet en rapport avec la décoration intérieure), pour son compte, en France, quel que soit le lieu de livraison ou de prestation.
Toute passation de commande vaut acceptation intégrale et sans réserve des Conditions Générales de Vente par le client qui reconnaît en avoir pris entièrement connaissance.
Aucune dérogation aux Conditions Générales de Vente ne sera admise sans l’accord exprès, écrit et préalable d’EDIMATE.
Toute stipulation qui serait incluse dans un document propre au Client et ayant pour objet de modifier les dispositions des présentes Conditions Générales de Vente sera considérée comme nulle et non avenue, sauf accord exprès, écrit et préalable d’EDIMATE.
EDIMATE se réserve le droit de modifier à tout moment le contenu des Conditions Générales de Vente. Le fait pour EDIMATE de ne pas se prévaloir à un moment donné de l’une quelconque des clauses des Condition Générales de Vente ne vaut pas renonciation à s’en prévaloir ultérieurement.

2. CONTRAT

Tout commencement d’exécution pour lequel un accord sur les éléments essentiels a été convenu avec le client, ou pour lequel il a été convenu avec le client d’en déterminer certains ultérieurement, constitue une relation contractuelle (ci-après “le Contrat”) soumise aux Conditions Générales de Vente.
En règle générale il y aura Contrat lorsqu’une commande aura été passée par le client et acceptée par EDIMATE. Toute commande doit être établie par écrit et comporter au minimum les informations suivantes: référence produit, prix, lieu de livraison, lieu de facturation, dates d’application, conditionnement, conditions de règlement, prévisionnels de livraison, conditions de livraison.
EDIMATE se réserve le droit de subordonner la conclusion du Contrat à l’obtention de documents comptables, financiers et juridiques certifiés et, le cas échéant, de garanties de paiement.

3. EXECUTION DU CONTRAT

3.1 Commandes

Toute commande passée auprès d’EDIMATE vaut acceptation des présentes Conditions Générales de Vente. Le Contrat est réputé formé uniquement lorsqu’EDIMATE confirme la faisabilité de le Commande en adressant une confirmation de commande. A compter de cette date, toute commande est réputée ferme et définitive et ne peut dès lors être modifiée ou annulée sans l’accord exprès, écrit et préalable d’EDIMATE.
Toute modification de l’un quelconque des termes d’une commande doit par conséquent faire l’objet d’un avenant de commande ou d’une nouvelle commande.
En particulier, toute modification du schéma industriel et logistique initial demandée par le client doit faire l’objet d’une renégociation des modalités de la commande.
En cas de modification de programmation supérieure aux tolérances acceptées, les surcoûts inhérents à cette situation sont facturés au client.
Lorsqu’une demande d’annulation est émise par le Client pour une commande de produits spécifiques, ce dernier devra rembourser l’intégralité des frais afférents à leur réalisation et supportés par EDIMATE en vertu du présent Contrat, notamment et de manière non exhaustive, les coûts liés au temps de fabrication ainsi qu’aux matériaux utilisés avant la survenance de la demande d’annulation ou de modification. La société EDIMATE facturera alors au Client, tous les coûts qui devront être réglés selon les conditions prévues dans ce contrat. Nonobstant ce qui précède, cette facturation n’emporte en aucun cas, renonciation par EDIMATE, à toutes les voies de recours légales dont elle pourrait se prévaloir.

3.2 Livraisons

La livraison est réputée effectuée par la mise à disposition directe des produits au client, à son mandataire ou au transporteur, soit par simple avis de mise à disposition dans le site de fabrication EDIMATE, soit EX WORK selon Incoterms 2010. Les délais de livraison figurant sur l’accusée de réception de commande ne sont donnés qu’à titre indicatif sous réserves des dispositions spécifiques convenues par écrit dans le cadre de conditions particulières. Aucun retard par rapport à la date prévue de livraison ne peut donner droit ni à des pénalités de retard ou à la réclamation de dommages et intérêts, ni à l’annulation de la commande ou au refus de la livraison.
Si l’expédition est retardée pour une cause quelconque, indépendante de la volonté d’EDIMATE et que ce dernier y consente, le matériel est emmagasiné et manutentionné s’il y a lieu, aux frais, risques du client, EDIMATE déclinant toute responsabilité à cet égard.
Les délais de livraisons indicatifs courent à compter de la plus tardive des dates suivantes: celle de l’accusé de réception de commande, date à laquelle sont parvenus à EDIMATE, les renseignements, l’acompte ou les fournitures que le client s’est engagé à remettre.

EDIMATE livre sur le lieu de votre choix, en France métropolitaine ainsi qu’à l’étranger. EDIMATE réalise la plupart de ses produits sur commande avec les délais d’expédition indiqués sur la fiche produit. Ces délais sont indicatifs, non contractuels et peuvent être modifiés à tout moment dû à des facteurs extérieurs.

Concernant la livraison des produits, EDIMATE travaille exclusivement avec UPS, proposant une rapidité de livraison de 24-48h ouvrés en France métropolitaine et 48-72h à l’étranger, et proposant également une qualité sans égale concernant le traitement des colis. Votre commande vous sera remise contre signature de Lundi à Samedi.

Les frais de livraison sont variables selon le lieu de livraison, mais également selon l’encombrement du colis. Vous pourrez retrouver dans la validation de commande un calculateur de frais de port, fonction des produits que vous avez dans votre panier ainsi que le lieu de livraison final.

4. PRIX

Les prix s’entendent hors taxes pour des produits à retirer dans le site de fabrication EDIMATE, le client prenant à sa charge les frais de transport, de stockage intermédiaire, d’assurance, ainsi que les droits, impôts et taxes applicables.
Pour les produits standards, les prix applicables sont en vigueur pendant une durée de 12 (douze) mois à compter du premier jour de l’année civile et sont susceptibles d’être modifiés chaque année ou à tout moment en fonction de différents facteurs ne dépendant pas de la volonté d’EDIMATE. Afin de préserver l’équilibre économique du contrat, EDIMATE dispose de la faculté de modifier les prix des produits à tout moment dans l’hypothèse d’une hausse significative du prix des matières premières composant les produits. Le client est averti des nouveaux tarifs au plus tard 60 jours avant leur entrée en vigueur.
Pour les produits spécifiques client, la date de validité des prix est indiquée dans l’offre EDIMATE. Les réductions de prix doivent être expressément acceptées par écrit par EDIMATE. Aucune réduction de prix accordée ne peut constituer un droit acquis pour des commandes ou projets ultérieurs.
Toute réduction de prix ne sera appliquée que si toutes les factures correspondantes et servant de base au calcul ont été effectivement et intégralement réglées à échéance.

5. PAIEMENT

Les factures sont établies lors du passage de la commande.
Les factures sont payables par Paypal, carte bancaire, virement ou par chèque, à réception de facture ou à date d’échéance. Aucun escompte n’est accepté.
EDIMATE se réserve le droit d’exiger à tout moment le paiement comptant des sommes dues en cas d’incident de paiement ou compte tenu de la situation financière ou de la solvabilité dégradée du client.
Toute somme ou partie du prix non payée à sa date d’exigibilité donne lieu de plein droit au paiement de pénalités de retard fixées à un taux équivalent au taux “REFI” de la Banque Centrale Européenne majoré de 10 points de pourcentage, à compter de la date d’exigibilité sans mise en demeure préalable ainsi que de l’indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement dont le montant est fixé à 40 euros par décret, et ce sans préjudice de la suspension de la livraison de toute commande en cours ou à venir, du paiement immédiat de toutes les factures non échues, de la réparation de tout préjudice, de l’application de la clause de réserve de propriété et de la résiliation du Contrat.
Toute contestation du client sur tout ou partie d’une facture doit être portée sans délai par écrit à la connaissance d’EDIMATE en énonçant de manière précise et détaillée les raisons de la contestation. Ladite contestation ne peut suspendre le paiement de la facture concernée, le client restant par ailleurs tenu de payer les factures échues et non litigieuses.
Toute déduction ou compensation opérée unilatéralement par le client est traitée comme un défaut de paiement et entraîne toutes les conséquences d’un défaut de paiement, notamment l’application des pénalités de retard.
Seuls les avoirs émis par EDIMATE peuvent venir annuler partiellement ou totalement les factures émises.
EDIMATE se réserve le droit de compenser toute somme due et de retenir tout équipement, plan, outillage, composant type, confiés par le client pour la fabrication des produits en cas d’incident de paiement.
L’ensemble des frais judiciaires ou extrajudiciaires et honoraires de conseil encourus par EDIMATE pour le recouvrement des sommes dues est à la charge exclusive du client.
En cas de vente, cession, transfert, remise en nantissement ou apport en société de son fonds de commerce ou de son matériel par l’acheteur, les sommes dues deviennent immédiatement exigibles quelles que soient les conditions convenues antérieurement.

6. TRANSPORT, DOUANE, ASSURANCES

Toutes les opérations de transport, d’assurance, de douane, de manutention, d’amenée à pied d’œuvre sont à la charge et aux frais exclusifs du client.
Toute réclamation ou réserve pour pertes, avaries ou manquants constatés à la livraison des produits par son transporteur doit être formulée par le client à ce dernier dans les délais ou formes fixés par les règles applicables en la matière et dans tous les cas dans un délai de 48 heures à compter de la date de la livraison et ce, même si l’expédition a été faite franco. Le client en adresse une copie à EDIMATE.

7. TRANSFERT DES RISQUES

Le transfert des risques s’opère à la livraison des produits, qu’ils soient ou non retournés, c’est à dire lorsque ceux-ci sont mis à disposition du client, de son mandataire ou de son transporteur, dans le site de fabrication EDIMATE. Le client s’engage par conséquent à apporter tous ses soins à la garde et à la conservation des produits et à souscrire toute assurance couvrant les risques encourus par les produits.

8. RESERVE DE PROPRIETE

Les produits restent la propriété de EDIMATE jusqu’à l’accomplissement par le client de toutes ses obligations, en particulier jusqu’au paiement complet du prix des produits, défini en principal, taxes, pénalités et autres sommes quelconques.
Par paiement du prix, il faut entendre soit la remise d’espèces, soit l’encaissement effectif des chèques, soit le virement crédité au compte d’EDIMATE.
A défaut de paiement intégral du prix, quinze jours après mise en demeure restée infructueuse, EDIMATE pourra, à tout moment, reprendre les produits non intégralement payés chez le client. Les produits livrés non encore intégralement payés devront par conséquent être individualisés et ne pas être mélangés avec d’autres produits. Ils devront être stockés dans un endroit adapté, répondant notamment aux normes de sécurité, dans leur conditionnement d’origine.
La reprise par EDIMATE des produits livrés non encore intégralement payés engage le client à réparer le préjudice résultant de la dépréciation et en tout état de cause de l’indisponibilité des produits concernés.
Le client étant autorisé, dans le cadre de l’exploitation normale de son activité, à revendre les produits, il cède à EDIMATE toutes les créances nées à son profit de la vente au tiers acquéreur. EDIMATE pourra donc reprendre la marchandise non payée entre les mains des sous acquéreurs ou en exiger le paiement direct de la part de ceux-ci. Le client s’engage par conséquent à informer les sous acquéreurs de l’existence de la clause de réserve de propriété grevant les produits.
Jusqu’à complet paiement du prix, le client ne pourra pas donner les produits en gage, ni les échanger, ni les transférer en propriété à titre de garantie.
Le client avertit immédiatement EDIMATE par tout moyen assurant une communication parfaite de tout fait de nature à compromettre son droit de propriété, notamment de l’ouverture d’une procédure de sauvegarde, de liquidation ou de redressement judiciaires, de saisies ou de toute autre mesure conservatoire.
En cas d’ouverture d’une procédure de sauvegarde, de liquidation ou de redressement judiciaires, le client s’engage à participer activement à l’établissement d’un inventaire des produits se trouvant dans ses stocks et dont EDIMATE revendique la propriété ou le paiement et à l’assister dans la procédure de revendication introduite auprès de l’administrateur judiciaire. A défaut, EDIMATE aura la faculté de faire constater l’inventaire par huissier, aux frais du client.
En cas de saisie ou de toute autre mesure conservatoire, le client élève toutes protestations à l’égard du tiers et prend toutes mesures conservatoires et d’exécution.
En cas de paiement partiel, celui-ci s’imputera d’abord sur les pénalités de retard, les intérêts et les créances les moins anciennes.

9. RETOUR

Aucun retour de produit ne sera accepté à défaut d’accord exprès, écrit et préalable d’EDIMATE qui devra être informé de la réclamation de retour du client dans un délai maximum de quatorze jours suivants la livraison des produits.
Passé ce délai, aucune demande de retour ne sera recevable.
Cette réclamation devra être adressée par courrier recommandé avec accusé de réception et mentionner obligatoirement le code client, le numéro du bon de livraison, la référence du produit et la quantité, le motif exact de la demande de retour et un descriptif détaillé de l’état du produit.
Les produits ayant subi une modification ou toute autre altération ou des conditions de stockage ou de manipulation non-conformes ne pourront en aucun cas faire l’objet d’un retour.
Aucun retour ne sera accepté dans un conditionnement autre que le conditionnement d’origine.

Les produits ayant une gravure demandée par le client ou une combinaison de matière non disponible à la commande ne peuvent être éligible à un retour et ne sont pas considérés par les délais légaux de rétractation de quatorze jours.
Les retours acceptés par EDIMATE donnent lieu à l’établissement d’un avoir ou au remplacement des produits à l’identique, à l’exclusion de toute indemnité et de la résolution du Contrat.
En cas d’émission d’un avoir, le montant de celui-ci sera calculé dans la limite du montant initialement facturé.
Les retours se font aux frais exclusifs du client et à ses risques et périls dès leur mise à disposition dans le site de fabrication d’EDIMATE, sauf le cas où le retour s’avérait justifié. En cas de retour imputable au client, et autorisé par EDIMATE, cette dernière facturera des frais de remise en stock d’un montant forfaitaire égal à 15% HT du montant initialement facturé.
Les retours acceptés ne suspendront pas le délai de paiement de la commande concernée.

10. GARANTIE – RESPONSABILITE

EDIMATE garantit tous ses produits pendant une période de 10 années à compter de la date de livraison des produits, soit à compter de leur mise à disposition du client, de son mandataire, ou de son transporteur, dans le site de fabrication EDIMATE.

Cette garantie porte contre tout vice de fonctionnement provenant d’un défaut établi par le client dans la conception, les matières ou la fabrication des produits.

EDIMATE garantit que ses produits ne présenteront pas de défauts durant leur période de garantie, compte tenu que les conditions d’utilisation des produits listées ci-dessous soient respectées. Si un défaut du produit ou un vice de conception est décelé par le client, et que la garantie est applicable, EDIMATE réparera ou remplacera le produit à ses frais.

10.1 Clients ayants droits à la garantie

Seul le consommateur final a droit à la garantie, le client doit avoir acheter un produit EDIMATE neuf via EDIMATE ou un de ses revendeurs autorisé. La garantie ne peut être ni cédée ni transférée.

10.2 Durée de la garantie

La garantie des produits EDIMATE a une validité de 10 années à compter de la réception du produit par le client final.

10.3 Conditions

Le produit doit être utilisé en respectant les différentes conditions énoncées ci-dessous, EDIMATE est autorisée par le client à procéder à toute démarche pour constater le vice dans le cas d’une demande d’échange sous garantie.

Le produit doit être utilisé en intérieur dans un environnement ayant un taux d’humidité relatif ne dépassant pas 55%, au risque de provoquer une corrosion active accélérée des matériaux.

L’installation des produits de gamme Luminaire doit être réalisée par un personnel technique spécialisé et conformément aux indications fournies avec le produit.

L’entretien produit doit être réalisé selon les préconisations fournies par EDIMATE pour les produits en cuivre et laiton, la garantie ne couvre pas le développement de corrosion dite « passive » (autrement appelée « Patine » pour le cuivre/laiton) qui reste à la charge du client s’il décide d’en avoir ou non.

Dans le cadre d’un retour de produit approuvé par EDIMATE, les frais de port sont à la charge exclusive du client ainsi que l’assurance du contenu, et le retour doit être effectué dans l’emballage d’origine du produit, le client doit s’assurer de la bonne protection du produit durant le transport.

10.4 Exclusions

La garantie ne couvre pas les éléments cités ci-dessous :

Défauts des produits dus à de la négligence (chutes, manque d’entretien, humidité trop importante, saleté)

Défauts liés à des évènements imprévisibles ou cas de force majeur comme éclairs, décharge électrique, sur-tension et sous-tension, catastrophes naturelles.

Défauts survenant à la violation des normes de sécurité élémentaires, ainsi que les différentes normes électriques en vigueur dans la région/pays du client final.

Parties sujettes à une usure ordinaire, tels que mais non limitées à : parties mécaniques sujettes à usure, parties plastiques, composants électriques et électroniques.

La garantie est exclue notamment en cas de matière fournie par le client ou par un tiers à la demande du client, de conception imposée par le client ou non réalisée par EDIMATE, de défauts non identifiables au moment de la conception des produits, d’installation, d’usage ou d’exploitation non-conformes aux spécifications des produits concernés, de modification des produits, de détérioration ou d’accident provenant de négligences, de défaut d’entretien ou de surveillance du client, de stockage non conforme aux spécifications de EDIMATE, ainsi que de tout cas de force majeure. Elle ne couvre pas les frais de transport, de démontage et remontage des produits incriminés ainsi que tous les frais annexes, ces derniers restant à la charge exclusive du client. La garantie d’EDIMATE se limite au remplacement ou à la réparation des produits à l’exclusion du paiement de tous dommages intérêts.

L’absence de réserve lors de la réception des produits éteint toute réclamation relative aux défauts ou avaries apparents.

Uniquement EDIMATE est habilité à garantir ses produits, aucun autre tiers ne peut offrir une autre garantie sur les produits EDIMATE.

10.5 Application de la garantie

Pour ouvrir droit à l’application de la garantie, toute réclamation relative à la qualité des produits doit être adressée à EDIMATE par écrit dans les 10 années à compter de la livraison. Passé ce délai, aucune réclamation ne sera recevable.

Le client joindra à sa demande tout justificatif de l’existence du vice. EDIMATE est autorisé par le client à procéder à toute démarche pour constater le vice.

Les prix et renseignements portés sur les documents commerciaux d’EDIMATE ne sont donnés qu’à titre indicatif, EDIMATE se réserve le droit d’y apporter toute modification de forme, dimension qu’il jugera utile.

11. PROPRIETE INDUSTRIELLE

EDIMATE conserve intégralement la propriété industrielle et intellectuelle de ses études, plans et documents. Ils ne peuvent être ni utilisés, ni recopiés, ni reproduits, ni transmis, ni communiqués ou cédés à des tiers: ils doivent à ce titre être restitués sur simple demande, même si une participation aux frais d’études a été demandée au client.
Les droits de propriété industrielle ou intellectuelle (brevets, droits d’auteur, savoirfaire, modèles, dessins, plans, échantillons, projets, études.) restent la propriété exclusive d’EDIMATE.
Dans l’hypothèse d’une annulation de commande, EDIMATE se réserve le droit de facturer au client le remboursement de ses frais d’étude et de déplacement.
En cas de produits fabriqués par EDIMATE sur la base de dessins, plans, ou modèles fournis par le client, ce dernier s’engage à garantir EDIMATE contre tout risque de revendication et d’action judiciaire en contrefaçon ou en concurrence déloyale notamment, de la part de tiers en matière de propriété industrielle, intellectuelle ou artistique.

12. CONFIDENTIALITE

Le client s’engage à garder strictement confidentiel et à ne pas divulguer ou communiquer à des tiers, par quelque moyen que ce soit, sans l’autorisation préalable ou écrite d’EDIMATE, toute information que ce dernier lui a transmise ou révélée. Par information, il faut entendre, les documents, spécifications, formules, dessins, plans, échantillons, matières, données, savoir-faire, pièces, outils, prototypes, qui lui auraient été transmis ou auxquels il aurait eu accès.

13. FORCE MAJEURE

EDIMATE ne pourra être tenu responsable dans le cas d’inexécution ou de mauvaise exécution de ses obligations contractuelles due à un événement de force majeure.
Par événement de force majeure on entend tout événement extérieur au contrôle raisonnable d’EDIMATE, que ces derniers affectent EDIMATE, ses fournisseurs ou sous-traitants intervenant dans la fabrication, le stockage, le transport ou la distribution des produits ou de leurs composants, tels que, et sans que cela soit limitatif:
 – calamités naturelles, telles que tremblements de terre, inondations, épidémie, ouragan;
 – état de guerre, déclarée ou non, couvre-feu;
 – accidents graves, tels qu’incendies, explosions;
 – troubles civils, tels qu’insurrections, révoltes, grèves de toute nature, lockout, manifestations publiques et sociales;
 – dispositions prises par les autorités, telles embargo, prohibitions, quarantaines, réquisitions;
 – saturation ou indisponibilité des moyens tels que l’énergie, les matières premières, les transports.

14. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Les Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français, tant pour leur validité que pour leur exécution ou interprétation, exclusion faite de la Convention de Vienne de 1980 sur la Vente Internationale de marchandises.
Pour tous différends relatifs à la validité, l’interprétation, l’exécution ou la résolution des Conditions Générales de Vente, les parties donnent compétence exclusive aux tribunaux compétents du siège social d’EDIMATE (Vaudes) même en cas de pluralité de défendeurs, de référés, ou d’appel en garantie, et sans que les clauses attributives de juridiction pouvant exister dans les documents commerciaux et administratifs d’une partie puissent faire obstacle à l’application de la présente condition.